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Avis Bourse Direct, un passage incontournable avant d’investir

Bourse Direct fait partie des premiers courtiers en ligne implantés en France, aux côtés de DEGIRO et de Binck. Constamment primée pour la fiabilité de son service clientèle, elle est aussi réputée pour ses tarifs concurrentiels. Avec environ quatre millions de transactions effectuées annuellement, elle est un des premiers courtiers en France.

Présentation de Bourse Direct

Bourse Direct est une compagnie française spécialisée dans le courtage en ligne. Elle est établie en 1996 et inscrite à la bourse d’Euronext Paris. Elle propose la possibilité aux particuliers de souscrire à un compte PEA, un compte titre et PEA-PME. Sa plateforme de négociation performante permet un accès aux meilleurs marchés boursiers et produits financiers en Europe. Il présente des taux concurrentiels sur plusieurs marchés.

Mode opératoire et support

Bourse Direct est reconnue sur sa qualité de services et d’outils.

Plate-forme de bourse directe

La plate-forme de Bourse Direct constitue le panneau de contrôle des clients. Ils y accèdent aux informations relatives à leur compte et à la situation de leur portefeuille en temps réel. Ils peuvent également y consulter de précieuses informations et nouveautés, principalement concernant la Bourse de Paris. Par contre, les informations sur les bourses étrangères ne sont guère couvertes. Afin de transmettre des ordres, il est possible de recourir aux plateformes ProRealTime et TradeBox.

Service clientèle et encadrement : un soutien sans faille

Bourse Direct a un service clientèle de première qualité, avec des heures d’ouverture prolongées durant la semaine de 9 h à 20 h et le samedi de 11 h à 15 h. Les clients peuvent les joindre par téléphone ou par courrier électronique. Ils peuvent aussi se présenter au siège social à Paris et auprès de l’une des trois succursales à Lille, Lyon ou Toulouse.

Points forts et points faibles

Malgré sa bonne réputation, Bourse Direct a ses faiblesses sur certains points que certains clients précisent.

Bénéfices

Bourse Direct propose des taux comptant parmi les plus faibles pour acquérir des actifs, des fonds et des trackers. Les droits de la garde des titres sont offerts gratuitement. Aucun coût n’est appliqué lorsque les clients restent inactifs.

Désavantages

Certains clients se plaignent de la qualité du service à la clientèle. Ils indiquent qu’il est parfois nécessaire d’appeler par téléphone pour obtenir une réponse rapide.

Rendez-vous sur notre comparatif des brokers pour trouver le meilleur.

Notre inestimable avis sur Bourse Direct

Bourse Direct est, à notre avis, un broker en ligne avec une offre qualitative. Elle propose des tarifs extrêmement avantageux sur Euronext Paris, Bruxelles et Amsterdam. Elle dispose en outre d’un service clientèle performant et fréquemment couronné. La capacité de se présenter en personne auprès de ses quatre offices le rend unique. Par contre, il conviendra moins aux investisseurs chevronnés qui désirent investir régulièrement sur les marchés extérieurs.

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